Kebijakan Privasi CuciKlik
Terakhir Diperbarui: 24 Agustus 2026
Selamat datang di CuciKlik. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi informasi pribadi serta data operasional usaha laundry Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, alasan penggunaannya, izin perangkat yang diminta, serta hak Anda atas data tersebut saat menggunakan aplikasi seluler CuciKlik maupun layanan web terkait.
1. Data dan Informasi yang Dikumpulkan
CuciKlik dirancang dengan filosofi offline-first untuk kenyamanan operasional UMKM laundry. Data yang diproses mencakup:
Data Akun & Autentikasi
Ketika Anda login menggunakan Google Sign-In untuk fitur sinkronisasi atau langganan CuciKlik Pro, kami mengumpulkan nama profil, alamat email Google, dan User ID Firebase Auth untuk mengidentifikasi kepemilikan data akun Anda.
Data Operasional & Transaksi Laundry
Mencakup nama dan nomor telepon pelanggan laundry, rincian pesanan, nota digital, katalog paket layanan, tarif harga, catatan pengeluaran kas, serta laporan pendapatan laundry. Secara default, data ini tersimpan secara lokal di perangkat Anda dan hanya disinkronkan ke server cloud yang aman jika Anda memilih untuk mengaktifkan fitur backup/sinkronisasi cloud.
Data Diagnostik, Kinerja, & Log Error
Kami mengumpulkan data log kerusakan aplikasi (Firebase Crashlytics) dan metrik analitik dasar (Firebase Analytics) secara anonim tanpa data identitas pribadi (PII) untuk mendeteksi bug, crash, serta meningkatkan stabilitas performa aplikasi.
2. Izin Akses Perangkat (Device Permissions)
Aplikasi CuciKlik memerlukan beberapa izin akses pada perangkat Anda semata-mata untuk menjalankan fungsionalitas operasional kasir laundry:
Digunakan untuk mencari dan mengimpor kontak pelanggan laundry dari buku telepon perangkat agar pengisian nama, nomor HP, dan pengiriman nota digital via WhatsApp menjadi lebih cepat dan praktis.
Digunakan untuk memindai dan menghubungkan aplikasi dengan perangkat printer kasir thermal Bluetooth guna mencetak struk atau nota fisik pesanan laundry secara instan.
Digunakan untuk memindai (scan) QR Code pada nota transaksi laundry serta mengambil foto langsung untuk foto profil usaha atau dokumentasi pakaian.
Memungkinkan pengguna memilih foto atau gambar logo dari galeri perangkat untuk dijadikan foto profil usaha laundry Anda.
Digunakan untuk autentikasi login Google, sinkronisasi data cloud (opsional), laporan crash diagnostik, serta pembaruan aplikasi.
* CuciKlik tidak pernah mengambil, menyalin, atau memperjualbelikan seluruh daftar kontak atau file galeri media Anda ke server kami. Akses hanya dilakukan atas interaksi aktif pengguna di aplikasi.
3. Layanan Pihak Ketiga (Third-Party Services)
Untuk menyediakan infrastruktur yang andal dan aman, kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang terpercaya:
- Google Play Services & Firebase: Untuk autentikasi Google Sign-In, pelaporan crash (Crashlytics), dan analitik kinerja aplikasi.
- Google Play In-App Billing: Untuk memproses transaksi pembayaran langganan fitur CuciKlik Pro secara aman melalui Google Play Store.
4. Keamanan dan Penyimpanan Data
Kami menerapkan standar keamanan industri untuk melindungi informasi Anda dari akses tanpa izin, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Data lokal tersimpan dengan aman di perangkat Anda, dan transmisi data ke server cloud dilindungi dengan enkripsi HTTPS / SSL / TLS.
5. Hak Pengguna & Penghapusan Akun / Data
Kami menghormati hak privasi dan memberikan kendali penuh kepada Anda. Anda berhak meminta penghapusan akun beserta seluruh data transaksi laundry, nota digital, data pelanggan, dan catatan keuangan yang tersimpan di sistem kami kapan saja.
Panduan Lengkap & Formulir Penghapusan Akun
Pelajari prosedur pengajuan hapus akun via email atau langkah praktis penghapusan langsung dari aplikasi CuciKlik.
6. Privasi Anak-Anak
Layanan CuciKlik ditujukan untuk pemilik usaha dan tenaga operasional bisnis laundry (usia 18 tahun ke atas atau usia cakap hukum). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan fitur baru atau regulasi hukum yang berlaku. Setiap perubahan substansial akan diumumkan melalui pembaruan aplikasi atau pada halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi atau perlindungan data di CuciKlik, silakan hubungi kami di:
Mamminasa Tech (Pengembang CuciKlik)
Email: [email protected]
Malino, Kec. Tinggimoncong, Kab. Gowa, Sulawesi Selatan.
Dengan mengunduh, memasang, atau menggunakan aplikasi CuciKlik, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.